fc fo4 Về câu hỏi thường xuyên về việc đăng ký tài khoản chơi game Singapore

  • Tôi có phải đến chi nhánh công ty chơi game Singapore để chứng nhận nhận dạng không?

    Nếu bạn đăng ký tài khoản chơi game Singapore thông qua Singpass myinfo, bạn có thể tự giúp đỡXác thựcNước hoa Bạn cũng có thể sử dụng trang web hoặc ứng dụng điện thoại di động của chúng tôiXác thựcNước hoa Bạn cũng có thể mang theo thẻ ID hoặc giấy phép nước ngoài cho bất kỳ chi nhánh công ty chơi game Singapore nào. Đối với những người có giấy phép hoặc hộ chiếu nước ngoài hợp lệ, vui lòng mang theoTệp chứng nhận trang webNước hoa

  • Làm cách nào để vượt qua chứng nhận danh tính của mình thông qua các cuộc gọi video?

    Khi đăng ký tài khoản trong trang web hoặc ứng dụng của công ty chơi game của Singapore, bạn có thể tải lênThẻ IDHoặc sau một bức ảnh của giấy phép nước ngoài, hãy bắt đầu cuộc gọi video trên trang dữ liệu người dùng.

  • Khi nào tôi có thể chứng nhận danh tính của mình?

    Sau khi gửi sổ đăng ký trực tuyến, bạn phải lên mạng hoặc đến bất kỳ chi nhánh công ty chơi game Singapore nàoXác thựcNước hoa

  • Tôi phải chuẩn bị gì trước khi gọi video?

    Vui lòng chuẩn bị thẻ ID hoặc giấy phép nước ngoài của bạn và đảm bảo bạn đang ở trong tốc độ mạng sáng, yên tĩnh và ổn định.

  • Cuộc gọi video của tôi có được ghi lại không?

    Trong số các nhu cầu kiểm toán và đào tạo, tất cả các cuộc gọi video sẽ được lưu trữ an toàn.

  • Liệu thẻ ảnh tôi đã tải lên trên thẻ ID sẽ được lưu trữ an toàn?

    Để tránh mất thông tin cá nhân, bị đánh cắp và sử dụng trái phép khách hàng, chúng tôi đã thiết lập các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt. Điều này bao gồm mã hóa, tường lửa và bao cao su (SSL).

  • Tại sao tôi bật máy ảnh và chức năng ghi?

    Các đại diện dịch vụ khách hàng của chúng tôi sẽ thực hiện bạn thông qua các cuộc gọi video cho bạnXác thựcĐiều này là để đảm bảo rằng đối tượng của cuộc gọi video phù hợp với thẻ ID hoặc giấy phép nước ngoài của bạn.

  • Tôi phải đợi bao lâu để liên hệ với một đại diện dịch vụ khách hàng?

    Bởi vì thời gian chờ đợi phụ thuộc vào lưu lượng truy cập của cuộc gọi video ngày hôm đó, chúng tôi không thể cho thời gian chính xác.

  • Ai là người nói chuyện với tôi trong các cuộc gọi video?

    Nói chuyện với bạn trong các cuộc gọi video là một trong những đại diện dịch vụ khách hàng của chúng tôi.

  • Thiết bị/trình duyệt/hệ điều hành nào của trang web của Singapore Gaming và/hoặc ứng dụng di động có thể tương thích với/hoặc các ứng dụng di động?

    Các ứng dụng di động được sử dụng tốt nhất trên hệ thống Android gần đây và được phát hành gần đây iOS.

    Sử dụng máy tính hoặc điện thoại di động của bạn để vượt qua trình duyệt sau để xác thực danh tính trực tuyến:

    • Chrome -version 63 trở lên

    • Safari -Version 11 trở lên

    • Trình duyệt Internet Samsung -Version 4 trở lên

    Muốn tải xuống ứng dụng của chúng tôi

  • Tôi có thể đặt cược ngay sau cuộc gọi video không?

    Không, bạn phải đợi Hukou được bật trước khi bạn có thể đặt cược.

  • Làm thế nào tôi sẽ nhận được thông báo sau khi Hukou được bật?

    Sau khi Hukou được bật, bạn sẽ nhận được tin nhắn văn bản điện thoại di động.

  • Tôi nên làm gì nếu điện thoại di động của tôi không có chức năng camera?

    Bạn có thể sử dụng một thiết bị có camera thông qua trang webXác thựcHoặc mang ID hoặc giấy phép nước ngoài của bạn đến bất kỳ chi nhánh công ty chơi game Singapore nào.

  • Tại sao tôi phải đến chi nhánh Công ty trò chơi Singapore để chứng nhận nhận dạng sau cuộc gọi video?

    Nếu đại diện dịch vụ khách hàng của chúng tôi không thể xác nhận danh tính của bạn thông qua cuộc gọi video, bạn cần đến chi nhánh Công ty trò chơi Singapore để chứng nhận nhận dạng.

  • Trước ngày 15 tháng 10 năm 2019, tôi đã giữ tài khoản đua ngựa Singapore hoặc tài khoản chơi game Singapore (đua ngựa). Tôi vẫn cần đăng ký một tài khoản mới?

    Không, bạn không cần phải đăng ký Hukou mới.

    Tất cả các số tài khoản chơi game Singapore (đua ngựa) đang hoạt động sẽ được thay đổi thành ký tự mã 9 bib từ ngày 15 tháng 10.

    Vui lòng thêm 08, 080 hoặc 0800 trước số Singapore Gaming Express (đua ngựa) hiện tại của bạn, sau đó tham khảo số chữ cái để tạo ra số tài khoản mã 9 bib.

    để tham khảo:

    Số tài khoản cá cược Singapore (đua ngựa) Số

    Số tài khoản trò chơi Singapore mới (nghĩa là năm 2019, bạn bắt đầu từ ngày 15 tháng 10)

    123456

    080123456X

    12345

    080012345X

    1234

    080001234X

    "X" là số cuối cùng của số. Con số này có thể được lấy trên thư của bạn. Bức thư sẽ được gửi đến địa chỉ thư đã đăng ký của bạn từ tháng 9 đến tháng 10 năm 2019.

    Đăng nhập lần đầu tiên,

    • tên tài khoản: Số tài khoản chơi game Singapore mới

    • mật khẩu mở khóa: Tài khoản chơi game Singapore (Cuộc đua ngựa) Mật khẩu kỹ thuật số 6 -Digitit (PIN)

    Sau lần đăng nhập đầu tiên, bạn sẽ thấy dấu nhắc đặt mật khẩu mới.

  • Những gì Hukou đủ điều kiện để đăng ký tài khoản chơi game Singapore?

    Đăng ký tài khoản cá cược Singapore, bạn phải đáp ứng các điều kiện sau:

    • Là một công dân hoặc thường trú tại Singapore,

      Hoặc người nước ngoài có giấy phép nước ngoài hợp lệ và sống ở Singapore

    • 21 tuổi

    • Cung cấp số điện thoại di động cục bộ

    • Cung cấp trang web địa phương

    • Không thể chịu bất kỳ lệnh cấm nào sau:

      • Theo quy định sòng bạc 162 hoặc 165c, lệnh cấm được áp dụng cho

      • Bị cấm theo quy định sòng bạc 165 hoặc 165c

      • Theo quy định của Sòng bạc 165a (1) (a) hoặc (b), lệnh cấm áp dụng cho địa điểm sòng bạc

    Mỗi khách hàng chỉ có thể giữ một hukou.

  • Tôi là một người Singapore sống ở nước ngoài. Tôi có thể đăng ký đăng ký hộ gia đình chơi game Singapore không?

    Không, bạn sẽ không thể truy cập trang web của chúng tôi và mẫu đăng ký trực tuyến từ nước ngoài.

    Nhưng nếu bạn đáp ứng trình độ của Hukou, bạn có thể đăng ký tài khoản cá cược Singapore trên Internet sau khi trở về Trung Quốc.

  • Tôi là một người nước ngoài sống ở Singapore. Tôi có thể đăng ký đăng ký hộ gia đình chơi game Singapore không?

    Có, bạn phải đáp ứng trình độ nắm giữ tài khoản và giữ giấy phép nước ngoài hợp lệ.

    Nếu bạn giữ hộ chiếu nước ngoài, bạn chỉ có thể chọn đặt cược vào các tùy chọn lưng ngựa.

    Bạn phải cung cấp địa chỉ Singapore và số điện thoại Singapore khi đăng ký Hukou.

    Nếu bạn đang ở Singapore, bạn có thể duyệt trang web của chúng tôi và sử dụng ứng dụng của chúng tôi -bao gồm đăng ký trực tuyến.

  • Tôi là một người nước ngoài sống ở nước ngoài. Tôi có thể đăng ký đăng ký hộ gia đình chơi game Singapore không?

    Nếu bạn đang ở Singapore, bạn có thể duyệt trang web của chúng tôi và sử dụng ứng dụng của chúng tôi -bao gồm đăng ký trực tuyến.

  • Tại sao tôi không thể mở một tài khoản? Tại sao thẻ ID của tôi, giấy phép nước ngoài hoặc số điện thoại di động được đăng ký?

    Bạn có thể đã có một tài khoản chơi game Singapore hoặc trước đây đã đăng ký với Singapore Gaming. Mỗi khách hàng chỉ có thể có một hukou. Đăng nhập tài khoản của bạn bằng tên người dùng và mật khẩu của bạn. Nhập mật khẩu một giờ (OTP) được gửi đến điện thoại di động của bạn để kiểm tra hukou của bạn. nếu bạnQuên tên người dùng hoặc mật khẩu, Nhấp vào "Quên thông tin đăng nhập" để lấy thông tin của bạn. Nếu bạn thay đổi số điện thoại di động, số ID hoặc số giấy phép nước ngoài, vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi. Bản cập nhật sẽ có hiệu lực trong vòng 2 ngày.

    Bạn có thể chọn gửi thông tin cá nhân của mình sau khi đăng nhập để có thể tìm lại tài khoản của mình. Theo hướng dẫn trên màn hìnhxác nhận danh tính của bạnBạn có thể hoàn thành quá trình gửi.

    Để biết thêm chi tiết, bạn có thể gọi 6786 6688 để liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi.

  • Tôi có thể đăng ký thêm một tài khoản không?

    Không, mỗi khách hàng chỉ có thể giữ một hukou.

  • Các thủ tục cho Hukou đã đăng ký là gì? Tôi cần cung cấp thông tin gì?

    Muốn đăng kýTài khoản cá cược SingaporeVui lòng sử dụng Singpass Myinfo hoặc điền vào sổ đăng ký trực tuyến.

    Sau khi hoàn thành sổ đăng ký trực tuyến, bạn có thể vượt qua Singpass Xác minh khuôn mặtHoặc các cuộc gọi videoXác thựcNước hoa Bạn cũng có thể mang theo thẻ ID hoặc giấy phép nước ngoài cho bất kỳ chi nhánh công ty chơi game Singapore nào để xác minh thông tin tài khoản bạn đã gửi. Đối với những người có giấy phép hoặc hộ chiếu nước ngoài hợp lệ, vui lòng mang theoTệp chứng nhận trang webNước hoa

    Singapore Gaming Corporation sẽ xác nhận trình độ Hukou của bạn trong vòng hai ngày. Bạn không cần phải thực hiện bất kỳ hành động nào.

    Bạn có thể sử dụng tên người dùng và mật khẩu của mình để đăng nhập vào tài khoản để kiểm tra tiến độ đăng ký.

  • Những tệp nào có sẵn để chứng minh địa chỉ?

    S/n

    Tập tin chấp nhận được

    Ngày phát hành tập tin

    1

    Sách, báo cáo, thư

    Trong vòng ba tháng

    2

    Dịch vụ và hóa đơn linh tinh hoặc thư dịch vụ và các khoản phí hoặc thư linh tinh

    3

    Hóa đơn ngân hàng, báo cáo, thư (như: hóa đơn thẻ tín dụng)

    4

    Hóa đơn bảo hiểm, báo cáo, thư

    5

    Hóa đơn truyền hình cáp

    6

    Viễn thông hoặc hóa đơn dịch vụ mạng hoặc thư

    7

    Hóa đơn thủy điện hoặc thư

    số 8

    Thỏa thuận cho thuê thường trú

    Trong vòng sáu tháng

    9

    Hóa đơn hoặc thư của Cơ quan Giao thông Đất đai (ví dụ: Thuế đường)

    Trong vòng mười hai tháng

    10

    Hóa đơn, báo cáo, báo cáo của Cục Thuế trong nước Singapore (ví dụ: Thuế thu nhập hoặc thuế công nghiệp)

    11

    Báo cáo hoặc thư của quỹ cung cấp

    12

    Các báo cáo hoặc thư của các cơ quan chính phủ khác

    13

    Công nhân vệ sinh nước ngoài (Ủy viên gia đình) Giấy phép làm việc trong chương trình thẻ FIN

    hoặc

    Ảnh chụp màn hình của nhân viên quản gia nước ngoài (Người trợ giúp gia đình) Chương trình SGWorkpass

    Trong thời gian hợp lệ của thẻ giấy phép làm việc

    14

    Thẻ cư trú của ký túc xá

    Không áp dụng

  • Sau khi hoàn thành xác thực danh tính, sẽ mất bao lâu để kích hoạt tài khoản mới?

    hiện hữuXác thựcSau đó, Công ty chơi game Singapore sẽ xác nhận tài khoản của bạn trong vòng hai ngày. Bạn không cần phải thực hiện bất kỳ hành động nào.

    Bạn có thể sử dụng tên người dùng và mật khẩu của mình để đăng nhập vào tài khoản để kiểm tra tiến độ đăng ký.

  • Tôi có thể đăng ký một tài khoản cho người khác không?

    Không thể. Mỗi khách hàng phải cá nhânĐăng kýVới việc sử dụng Hukou và trách nhiệm hoàn toàn cho tất cả các hoạt động của Hukou. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính khách hàng trong quá trình đăng ký và giao dịch để đáp ứng các yêu cầu giám sát và đảm bảo an ninh của Hukou.

  • Tôi có cần phải trả phí đăng ký để đăng ký tài khoản mới không?

    Không cần phải đăng ký một Hukou mới không có phí đăng ký.

  • Tôi có cần phải trả phí thành viên để duy trì tài khoản không?

    Không, Hukou không yêu cầu phí thành viên. Tuy nhiên, một số dự án như kênh đua ngựa và dịch vụ phát sóng trực tiếp phải trả phí đăng ký hàng tháng.

  • Có giảm giá cho việc đăng ký một tài khoản mới không?

    Không có giảm giá đăng ký.

  • Tôi có thể đăng ký dùng thử không?

    Chúng tôi không cung cấp người dùng dùng thử.

  • Những người khác có biết rằng tôi giữ tài khoản chơi game Singapore không?

    Tất cả thông tin bạn cung cấp cho Singapore Gaming sẽ được bảo mật nghiêm ngặt theo Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân.

    Thông tin của bạn sẽ chỉ được cung cấp cho Hội đồng Phòng ngừa Quốc gia và các bộ phận thực thi pháp luật liên quan khi xác nhận trình độ nắm giữ tài khoản để tiến hành tín dụng, lý lịch và các cuộc điều tra xác nhận khác.

  • Tôi đã đóng tài khoản của mình trước đây. Làm thế nào để tái hiện hukou của tôi?

    Đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng tên và mật khẩu người dùng đã đăng ký trước đó của bạn. Nhập mật khẩu một giờ (OTP) được gửi đến điện thoại di động của bạn để kiểm tra hukou của bạn. nếu bạnQuên tên người dùng hoặc mật khẩu, Nhấp vào "Quên thông tin đăng nhập" để lấy thông tin của bạn. Nếu bạn thay đổi số điện thoại di động, số ID hoặc số giấy phép nước ngoài, vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi. Bản cập nhật sẽ có hiệu lực trong vòng 2 ngày.

    Sau khi gửi thông tin của bạn, bạn có thể tìm lại tài khoản của mình. Xác nhận danh tính của bạn dựa trên các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành quá trình gửi.

    Để biết thêm chi tiết, bạn có thể gọi 6786 6688 để liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi.

Về Singpass MyInfo Đăng ký Tài khoản chơi game Singapore

  • Tôi quên mất ID và mật khẩu SingPass của mình. Tôi vẫn có thể chú ý đến tài khoản chơi game Singapore chứ?

    Người dùng Singpass có thể truy xuất dữ liệu cá nhân thông qua Singpass MyInfo mà không có sự đồng ý, để họ có thể dễ dàng điền vào sổ đăng ký trực tuyến của tài khoản chơi game Singapore mới.

    Người dùng Singpass cũng có thể sử dụng xác thực Singpass Face như kép với sự đồng ý của người dùngXác thực (2FA) Phương pháp, xác minh danh tính của nó một cách an toàn và ngay lập tức.

  • Nếu tôi làm tài khoản SingPass hoặc quên ID và mật khẩu SingPass của mình, tôi vẫn có thể lưu ý tài khoản chơi game Singapore chứ?

    Nếu bạn không có một đăng ký duy nhất hoặc quên ID và mật khẩu SingPass của tôi, bạn có thể điền vào sổ đăng ký và tiếp tụcXác thựcquá trình.

  • Tôi gặp phải một vấn đề khi tôi đăng ký cư trú chơi game Singapore/Tôi không thể sử dụng Singpass để hoàn thành quá trình đăng ký. tôi nên làm gì?

    Có thể có vấn đề kỹ thuật. sử dụngBàn mạngBáo cáo chi tiết hoặc gọi 6786 6688 Liên hệ với dịch vụ khách hàng.

  • Tôi cần khởi động lại tài khoản chơi game Singapore của mình. Tôi có thể sử dụng Singpass để khởi động lại không? tôi nên làm gì?

    Có thể. Đăng nhập vào tài khoản chơi game Singapore của bạn. (Nếu bạn quên, nhấp vào Quên mật khẩu/ID.) Chọn tùy chọn sử dụng SingPass để khởi động lại. Sau đó, hệ thống sẽ nhắc bạn truy xuất dữ liệu cá nhân của mình thông qua Singpass MyInfo mà không có sự đồng ý để dễ dàng điền vào sổ đăng ký trực tuyến trước.

    Kể từ đó, hệ thống sẽ nhắc bạn đồng ý sử dụng xác thực khuôn mặt Singpass làm phương thức xác minh danh tính kép (2FA) để xác minh danh tính của bạn một cách an toàn và ngay lập tức.

  • Tôi có thể sử dụng Singpass MyInfo để đăng ký các tài khoản chơi game Singapore với Singapass myinfo và xác thực khuôn mặt thông qua Singapore không?

    Nếu bạn không muốn sử dụng trình duyệt, bạn có thể sử dụng Singpass MyInfo để đăng ký tài khoản chơi game Singapore trên các ứng dụng chơi game Singapore để dễ dàng điền vào sổ đăng ký và sử dụng xác thực Singpass Face để xác thực tức thời.

    Xin lưu ý rằng đối với người dùng ứng dụng Android, bạn có thể đăng ký Hukou thông qua Singpass MyInfo, nhưng bạn cần sử dụng SingPass để hoàn thành quy trình đăng ký và xác thực Hukou thông qua SingPass thông qua trình duyệt mạng.

  • Tôi có thể sử dụng singpass của mình để đăng nhập vào tài khoản chơi game Singapore của mình không?

    Không thể. Tài khoản Singpass của bạn không thể được sử dụng để đăng nhập vào tài khoản chơi game Singapore.

  • Tôi đã gặp lỗi điện thoại/email lặp đi lặp lại khi tôi đăng ký với Singpass. tôi nên làm gì?

    Số điện thoại/email bạn đã cố gắng đăng ký có thể đã đăng ký tài khoản chơi game Singapore. Nếu bạn không sử dụng tài khoản đăng ký số điện thoại/email trên trước khi bạn giao dịch, vui lòng sử dụng nóBàn mạngBáo cáo chi tiết hoặc gọi 6786 6688 Liên hệ với dịch vụ khách hàng.

  • Làm cách nào để xác nhận rằng các trang web hoặc ứng dụng chơi game Singapore được bảo mật và thực tế trước khi sử dụng Singpass để đăng ký tài khoản chơi game Singapore?

    Với sự gia tăng của gian lận trực tuyến, chúng tôi thực sự khuyên khách hàng của chúng tôi là cảnh giác trực tuyến. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng gọi 6786 6688 để tìm hiểu thêm về gian lận hoặc liên hệ với dịch vụ khách hàng.

  • Trình duyệt nào có thể sử dụng xác thực khuôn mặt?

    Bạn có thể sử dụng Chrome, Firefox, Edge trên Windows, MacOS.

    Khách hàng trong các hệ thống iOS có thể không thể sử dụng trình duyệt của họ để xác thực khuôn mặt. Vui lòng xem xét sử dụng các ứng dụng chơi game Singapore.


Nhấp vào tùy chọn để xem hướng dẫn dần dần:


Không thể tìm thấy câu trả lời cho câu hỏi?
Ảm đạm liên hệ chúng tôiHãy để chúng tôi giúp bạn.