kết quả vòng loại châu phi Đăng ký tài khoản hồ bơi Singapore

  • Tôi có phải đến thăm một chi nhánh Singapore Pools để xác minh không?

    Nếu bạn đã đăng ký bằng Singpass Myinfo, bạn có thể làm tự xác minh.Bạn cũng có thể chọn làm Xác minh trực tuyến Trên trang web hoặc ứng dụng di động của chúng tôi, hoặc truy cập bất kỳ chi nhánh Singapore Pools nào với NRIC của bạn hoặc một tài liệu chính thức có chứa vây của bạn.Đối với người có FIN và Hộ chiếu, xin vui lòng cung cấp bằng chứng về địa chỉ dân cư.

  • Làm cách nào để tiến hành xác minh danh tính thông qua cuộc gọi video?

    Khi đăng ký tài khoản Singapore Pools trên trang web hoặc ứng dụng di động, bạn có thể Xác minh danh tính của bạn trực tuyến Bằng cách tải lên hình ảnh của NRIC hoặc một tài liệu chính thức có chứa vây của bạn, sau đó bắt đầu một cuộc gọi video trên trang trạng thái tài khoản.

  • Khi nào tôi có thể tiến hành xác minh danh tính của mình?

    Sau khi gửi mẫu đăng ký trực tuyến của bạn, các nhóm Singapore yêu cầu danh tính của bạn đã xác minh trực tuyến hoặc tại bất kỳ chi nhánh nào của chúng tôi.

  • Tôi cần chuẩn bị gì trước khi gọi video?

    Hãy sẵn sàng nric của bạn hoặc một tài liệu chính thức có chứa vây của bạn và đảm bảo bạn đang ở trong một môi trường yên tĩnh, được chiếu sáng tốt với kết nối internet mạnh mẽ.

  • Cuộc gọi video của tôi có được ghi lại không?

    Tất cả các cuộc gọi được lưu trữ an toàn cho mục đích kiểm toán và đào tạo.

  • Hình ảnh ID được tải lên của tôi có được lưu trữ an toàn không?

    Các thỏa thuận bảo mật được áp dụng để bảo vệ dữ liệu khách hàng của chúng tôi chống lại mất mát hoặc trộm cắp, cũng như truy cập trái phép và tiết lộ không đáng có. Một số biện pháp bảo vệ kỹ thuật bao gồm mã hóa, tường lửa và lớp ổ cắm an toàn (SSL).

  • Tại sao tôi phải bật các chức năng máy ảnh và micrô?

    Đại diện dịch vụ khách hàng của chúng tôi sẽ tiến hành Xác minh qua cuộc gọi video, để phù hợp với nric của bạn hoặc một tài liệu chính thức có chứa vây của bạn với người gọi.

  • Tôi phải chờ đợi bao lâu để thông qua một đại diện dịch vụ khách hàng?

    Chúng tôi không thể xác định thời gian chờ đợi, vì nó phụ thuộc vào lưu lượng cuộc gọi mỗi ngày.

  • Tôi đang nói chuyện với ai trong cuộc gọi video?

    Bạn sẽ nói chuyện với một trong những đại diện dịch vụ khách hàng của chúng tôi.

  • Những thiết bị/trình duyệt/hệ điều hành nào tương thích với trang web Singapore Pools và/hoặc xác minh nhận dạng ứng dụng di động?

    Xác minh nhận dạng trên ứng dụng di động hoạt động tốt nhất trên các thiết bị Android hoạt động trên các bản phát hành Android gần đây và trên các thiết bị Apple hoạt động trên các bản phát hành iOS gần đây.

    Xác minh danh tính trên trang web (máy tính để bàn hoặc di động) hoạt động trên bất kỳ hệ điều hành nào với các trình duyệt này:

    • Chrome - Phiên bản 63 trở lên

    • Safari - Phiên bản 11 trở lên

    • Trình duyệt Internet Samsung - Phiên bản 4 trở lên

    Để tải xuống ứng dụng của chúng tôi

    • Người dùng iOS, vui lòng tải xuống ứng dụng của chúng tôi từ Cửa hàng ứng dụng.

    • Người dùng Android, vui lòng làm theo hướng dẫn từng bước nơi đây.

  • Tôi có thể đặt cược ngay sau cuộc gọi video không?

    Không. Bạn sẽ chỉ có thể bắt đầu đặt cược sau khi tài khoản của bạn được kích hoạt.

  • Làm thế nào tôi sẽ được thông báo khi tài khoản của tôi được kích hoạt?

    Một SMS sẽ được gửi cho bạn sau khi tài khoản của bạn được kích hoạt.

  • Nếu điện thoại của tôi không có máy ảnh thì sao?

    Bạn có thể làm Xác minh trực tuyến Thông qua trang web từ các thiết bị có camera hoặc bạn có thể truy cập chi nhánh Singapore Pools của chúng tôi với NRIC hoặc tài liệu chính thức có chứa vây của bạn để xác minh.

  • Tại sao tôi được yêu cầu đến một chi nhánh để xác minh ngay cả sau cuộc gọi video?

    Bạn có thể được khuyên nên đến chi nhánh của chúng tôi để xác minh nếu đại diện dịch vụ khách hàng của chúng tôi không thể xác minh danh tính của bạn thông qua cuộc gọi video.

  • Tôi đã có một tài khoản hồ bơi Telebet/Singapore Singapore của Singapore Turf (đua ngựa) trước ngày 15 tháng 10 năm 2019. Tôi có cần đăng ký tài khoản mới không?

    Không, bạn không cần phải đăng ký một tài khoản mới.

    Tất cả số tài khoản Singapore Pools (đua ngựa) đang hoạt động sẽ áp dụng định dạng 9 chữ số từ ngày 15 tháng 10 năm 2019.

    Vui lòng thêm 08, 080 hoặc 0800 vào phía trước số tài khoản Singapore Pools (đua ngựa) hiện tại của bạn, sau đó tham khảo thư của bạn cho chữ số số cuối cùng để tạo tên người dùng 9 chữ số.

    Để tham khảo:

    Số tài khoản hồ bơi Singapore (đua ngựa)

    Số tài khoản hồ bơi Singapore mới (từ ngày 15 tháng 10 năm 2019)

    123456

    080123456X

    12345

    080012345X

    1234

    080001234X

    X đại diện cho số chữ số cuối cùng có thể được tìm thấy trong thư gửi đến địa chỉ gửi thư đã đăng ký của bạn từ tháng 9 đến tháng 10 năm 2019.

    Để đăng nhập đầu tiên,

    • Tên tài khoản: Số tài khoản hồ bơi Singapore mới

    • Mật khẩu: Tài khoản hồ bơi Singapore (đua ngựa) PIN 6 chữ số

    Khi đăng nhập lần đầu, bạn sẽ được nhắc tạo mật khẩu mới.

  • Các điều kiện tiên quyết để đăng ký tài khoản Singapore Pools là gì?

    Để đăng ký tài khoản Singapore Pools, bạn phải:

    • là công dân Singapore hoặc thường trú nhân,

      hoặc người nước ngoài cư trú tại Singapore, với số nhận dạng nước ngoài Singapore hợp lệ (FIN)

    • ít nhất 21 tuổi

    • Cung cấp số điện thoại di động cục bộ

    • Cung cấp địa chỉ dân cư Singapore

    • không phải chịu bất kỳ loại trừ nào trong số này:

      • Lệnh loại trừ gia đình được thực hiện theo mục 162 hoặc 165C của Đạo luật kiểm soát sòng bạc ('CCA')

      • một lệnh loại trừ được thực hiện theo mục 165 hoặc 165C của CCA

      • loại trừ khỏi bất kỳ cơ sở sòng bạc nào theo hoạt động của pháp luật theo mục 165A (1) (a) và (b) của CCA

    Mỗi khách hàng chỉ có thể có một tài khoản.

  • Tôi là một người Singapore sống ở nước ngoài. Tôi có thể đăng ký tài khoản Singapore Pools không?

    Không. Bạn sẽ không thể truy cập trang web hoặc ứng dụng di động của chúng tôi, bao gồm mẫu đăng ký trực tuyến, từ nước ngoài.

    Tuy nhiên, nếu bạn trở lại Singapore và gặp tất cả các điều kiện tiên quyết, bạn có thể đăng ký tài khoản Singapore Pools.

  • Tôi là một người nước ngoài sống ở Singapore. Tôi có thể đăng ký tài khoản Singapore Pools không?

    Có, nếu bạn có số nhận dạng nước ngoài hợp lệ (FIN) và đáp ứng tất cả các điều kiện tiên quyết.

    Nếu bạn là người giữ hộ chiếu nước ngoài, bạn sẽ chỉ có thể chọn và đặt cược vào đua ngựa.

    Bạn sẽ cần cung cấp địa chỉ Singapore và số điện thoại Singapore trong quá trình đăng ký tài khoản.

    Bạn chỉ có thể truy cập trang web hoặc ứng dụng di động của chúng tôi, bao gồm mẫu đăng ký trực tuyến, nếu bạn đang ở Singapore.

  • Tôi là một người nước ngoài sống ở nước ngoài. Tôi có thể đăng ký tài khoản Singapore Pools không?

    Bạn chỉ có thể truy cập trang web hoặc ứng dụng di động của chúng tôi, bao gồm mẫu đăng ký trực tuyến, nếu bạn đang ở Singapore.

  • Tại sao tôi không thể mở một tài khoản? Tại sao số nric/vây hoặc số điện thoại di động của tôi đã được đăng ký?

    Bạn có thể đã có tài khoản Singapore Pools hoặc trước đây đã nộp đơn cho một tài khoản với các nhóm Singapore. Mỗi khách hàng chỉ có thể có một tài khoản.

    Đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng cách sử dụng tên người dùng và mật khẩu đã chọn của bạn. Khóa trong OTP (mật khẩu một lần) được gửi đến điện thoại di động đã đăng ký của bạn để đánh giá trạng thái tài khoản của bạn. Nếu bạn đã quên Đăng nhập và/hoặc mật khẩu, nhấp vào 'Quên đăng nhập?' để lấy chi tiết của bạn. Nếu bạn đã thay đổi số điện thoại di động, số NRIC hoặc FIN, hãy liên hệ với Dịch vụ khách hàng để hỗ trợ bạn. Bản cập nhật có thể mất đến hai ngày để hoàn thành.

    Bạn có thể chọn kích hoạt lại tài khoản của mình bằng cách gửi lại chi tiết của bạn sau khi đăng nhập. Làm theo các hướng dẫn trên màn hình để Xác minh danh tính của bạn Để hoàn thành bài nộp của bạn.

    Để làm rõ thêm, bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi theo số 6786 6688.

  • Tôi có thể đăng ký một tài khoản bổ sung không?

    Không. Mỗi khách hàng chỉ có thể có một tài khoản.

  • Quá trình đăng ký là gì? Tôi cần những tài liệu nào?

    Để đăng ký một Tài khoản hồ bơi Singapore, Hoàn thành mẫu đăng ký trực tuyến theo cách thủ công hoặc sử dụng Singpass MyInfo.

    Sau khi hoàn thành mẫu đăng ký trực tuyến, bạn sẽ được nhắc trải qua quá trình xác minh danh tính bằng cách sử dụng Nhận dạng Singpass hoặc thông qua một cuộc gọi video trực tuyến. Ngoài ra, hãy truy cập bất kỳ chi nhánh Singapore Pools với NRIC của bạn hoặc một tài liệu chính thức có chứa vây của bạn để xác minh thông tin được gửi. Đối với người giữ vây hoặc hộ chiếu, vui lòng cung cấp bằng chứng về địa chỉ dân cư.

    Các nhóm Singapore cũng sẽ xác minh đủ điều kiện tài khoản của bạn trong vòng hai ngày. Không có hành động nào được yêu cầu từ bạn.

    Bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của mình bằng tên người dùng và mật khẩu để kiểm tra trạng thái đăng ký của bạn.

  • Các tài liệu chấp nhận được để chứng minh địa chỉ dân cư là gì?

    S/n

    Tài liệu chấp nhận được

    Ngày phát hành tài liệu

    1

    Bill, tuyên bố hoặc thư từ HDB

    Trong vòng 3 tháng qua

    2

    Dự luật dịch vụ và bảo tồn, hoặc thư từ Hội đồng thị trấn / Tập đoàn quản lý tiêu đề Strata (MCST)

    3

    Hóa đơn, sao kê hoặc thư từ ngân hàng (ví dụ: hóa đơn thẻ tín dụng)

    4

    Bill, tuyên bố hoặc thư từ nhà cung cấp bảo hiểm

    5

    Hóa đơn truyền hình cáp

    6

    Viễn thông/hóa đơn internet hoặc thư từ Telco

    7

    Hóa đơn hoặc thư từ nhà cung cấp dịch vụ tiện ích

    số 8

    Thỏa thuận thuê nhà cho nơi cư trú

    Trong vòng 6 tháng qua

    9

    Hóa đơn hoặc thư từ LTA (ví dụ: thuế đường)

    Trong vòng 12 tháng qua

    10

    Hóa đơn, Tuyên bố hoặc Thư của IRA (ví dụ: Thuế thu nhập hoặc Thuế tài sản)

    11

    Tuyên bố hoặc thư từ CPF

    12

    Tuyên bố hoặc thư của các cơ quan chính phủ khác

    13

    Giấy phép làm việc của người lao động ngoài nước (người trợ giúp trong nước) hiển thị địa chỉ chủ nhân trên thẻ FIN

    hoặc

    Ảnh chụp màn hình của ứng dụng SGWorkpass cho người lao động ngoài nước (người trợ giúp trong nước) hiển thị địa chỉ chủ nhân

    Trong công việc cho phép thẻ có hiệu lực thời gian

    14

    Thẻ thường trú của ký túc xá

    Không áp dụng

  • Sau khi tôi hoàn thành xác minh danh tính, mất bao lâu để tài khoản của tôi được kích hoạt?

    Sau Xác minh danh tính, Singapore Pools cũng sẽ xác minh đủ điều kiện tài khoản của bạn trong vòng hai ngày. Không có hành động nào được yêu cầu từ bạn.

    Bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của mình bằng tên người dùng và mật khẩu bất cứ lúc nào để kiểm tra trạng thái đăng ký của bạn.

  • Tôi có thể đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác không?

    Không. Tất cả các hoạt động tài khoản, bao gồm cả sự đăng ký, phải được thực hiện bởi khách hàng. Mỗi khách hàng chịu trách nhiệm hoàn toàn của tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của khách hàng trong quá trình đăng ký và giao dịch tuân thủ các yêu cầu quy định và để đảm bảo bảo mật tài khoản.

  • Có phí đăng ký không?

    Không. Không có phí đăng ký.

  • Có phí thành viên nào để duy trì tài khoản không?

    Không. Không có phí. Tuy nhiên, một số dịch vụ tài khoản như Kênh đua ngựa và dịch vụ phát trực tiếp sẽ yêu cầu phí đăng ký hàng tháng.

  • Có bất kỳ đề nghị đăng ký?

    Không. Không có đề nghị đăng ký.

  • Tôi có thể đăng ký dùng thử không?

    Không. Không có tài khoản dùng thử.

  • Có ai biết tôi có tài khoản Singapore Pools không?

    Tất cả thông tin bạn cung cấp cho các nhóm Singapore được bảo vệ theo Đạo luật bảo vệ dữ liệu cá nhân và sẽ được giữ kín và bảo mật.

    Thông tin sẽ chỉ được công bố với mục đích xác minh đủ điều kiện tài khoản của bạn bằng cách tiến hành tín dụng, xác thực và kiểm tra xác minh khác với Hội đồng quốc gia về các cơ quan đánh bạc và thực thi pháp luật vấn đề nếu được yêu cầu.

  • Tôi đã đóng tài khoản của mình trước đây. Làm cách nào để kích hoạt lại tài khoản của tôi?

    Đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng cách sử dụng tên người dùng và mật khẩu đã đăng ký trước đó của bạn. Khóa trong OTP (mật khẩu một lần) được gửi đến điện thoại di động đã đăng ký của bạn. Nếu bạn đã quên Đăng nhập và/hoặc mật khẩu, nhấp vào 'Quên đăng nhập?' để lấy chi tiết của bạn. Nếu bạn đã thay đổi số điện thoại di động, số NRIC hoặc FIN, hãy liên hệ với Dịch vụ khách hàng để hỗ trợ bạn. Bản cập nhật có thể mất đến hai ngày để hoàn thành.

    Sau đó, bạn có thể kích hoạt lại tài khoản của mình bằng cách gửi lại chi tiết của bạn sau khi đăng nhập. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để xác minh danh tính của bạn để hoàn thành bài đăng của bạn.

    Để làm rõ thêm, bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi theo số 6786 6688.

Để đăng ký qua Singpass Myinfo

  • Singpass được sử dụng như thế nào trong quy trình đăng ký tài khoản Singapore Pools?

    Người dùng Singpass có thể truy xuất dữ liệu cá nhân của họ thông qua Singpass MyInfo, với sự đồng ý, để điền trước biểu mẫu đăng ký trực tuyến cho tài khoản Singapore Pools mới.

    Người dùng SingPass cũng có thể sử dụng xác minh Singpass Face, với sự đồng ý của người dùng, như một phương thức xác thực hai yếu tố (2FA) để xác minh danh tính của họ một cách an toàn và ngay lập tức.

  • Tôi vẫn có thể đăng ký tài khoản Singapore Pools nếu tôi không có tài khoản SingPass hoặc đã quên ID và mật khẩu SingPass của tôi? .

    Nếu bạn không có tài khoản SingPass hoặc đã quên ID và mật khẩu SingPass của mình, bạn có thể thực hiện đăng ký thủ công và tiến hành Xác minh danh tính quá trình.

  • Tôi có vấn đề khi đăng ký tài khoản Singapore Pools/ không thể hoàn thành mẫu đăng ký tài khoản bằng Singpass MyInfo. Tôi nên làm gì?

    Có thể có một vấn đề kỹ thuật. Báo cáo chi tiết bằng cách sử dụng hình thức web hoặc liên hệ với Dịch vụ khách hàng theo số 6786 6688.

  • Tôi cần phải kích hoạt lại tài khoản hồ bơi Singapore của mình. Tôi có thể làm như vậy với Singpass, và làm thế nào để làm điều này?

    Đúng. Đăng nhập vào tài khoản Singapore Pools của bạn. (Nhấp vào Quên mật khẩu/ID nếu bạn đã quên.) Chọn tùy chọn sử dụng SingPass để kích hoạt lại. Sau đó, bạn sẽ được nhắc truy xuất dữ liệu cá nhân của mình thông qua Singpass MyInfo, với sự đồng ý, để điền trước biểu mẫu đăng ký trực tuyến.

    Sau đó, bạn sẽ được nhắc sử dụng xác minh khuôn mặt Singpass, với sự đồng ý, như một phương thức xác thực hai yếu tố (2FA) để xác minh danh tính của bạn một cách an toàn và ngay lập tức.

  • Tôi có thể đăng ký tài khoản Singapore Pools bằng cách sử dụng Singpass MyInfo và Singpass Face Xác minh thông qua ứng dụng di động Singapore Pools không?

    Có, bạn có thể đăng ký tài khoản Singapore Pools bằng cách sử dụng Singpass MyInfo để đăng ký thuận tiện và xác minh khuôn mặt Singpass để xác minh nhận dạng tức thì trên ứng dụng di động Singapore Pools nếu bạn không muốn sử dụng trình duyệt máy tính để bàn.

    Xin lưu ý rằng đối với người dùng ứng dụng di động Android, bạn có thể đăng ký tài khoản qua Singpass MyInfo, nhưng bạn sẽ cần hoàn thành quy trình đăng ký tài khoản và xác minh danh tính bằng SingPass thông qua trình duyệt web.

  • Tôi có thể đăng nhập vào tài khoản hồ bơi Singapore của mình bằng Singpass không?

    Không. Tài khoản Singpass của bạn không thể được sử dụng để đăng nhập vào tài khoản Singapore Pools của bạn.

  • Tôi đã gặp lỗi điện thoại/ email trùng lặp khi sử dụng đăng ký Singpass. Tôi nên làm gì?

    Số điện thoại/email bạn đang cố gắng đăng ký có thể đã được đăng ký cho tài khoản Singapore Pools.

    Nếu bạn chưa đăng ký tài khoản với số điện thoại/email đã nói ở trên trước khi giao dịch này, vui lòng báo cáo chi tiết bằng cách sử dụng hình thức web hoặc liên hệ với Singapore Pools Dịch vụ khách hàng theo số 6786 6688.

  • Làm cách nào để đảm bảo rằng trang web hoặc ứng dụng Singapore Pools mà tôi đang truy cập là chính hãng trước khi tôi tiến hành sử dụng Singpass của mình cho quy trình đăng ký tài khoản Singapore Pools?

    Với số lượng sự cố lừa đảo lừa đảo ngày càng tăng, chúng tôi khuyên khách hàng nên cảnh giác trực tuyến. Học nhiều hơn về lừa đảo hoặc liên hệ với Dịch vụ khách hàng theo số 6786 6688 nếu bạn nghi ngờ.

  • Các trình duyệt được hỗ trợ để xác minh khuôn mặt Singpass là gì?

    Bạn có thể sử dụng Chrome, Firefox, Edge, trên Windows, MacOS.

    Người dùng iOS có thể không thể thực hiện xác minh khuôn mặt thông qua trình duyệt. Vui lòng xem xét sử dụng ứng dụng Singapore Pools.


Nhấn vào đây để hướng dẫn từng bước:


Không thể tìm thấy câu trả lời cho câu hỏi của bạn?
Liên hệ chúng tôi Và hãy để chúng tôi giúp bạn.